Группа быстрого реагирования
Сотрудники оснащены современным оборудованием, чтобы обеспечить максимальную безопасность
Персональный менеджер
Центр управления безопасностью круглосуточно следит за объектами, постами и сигналами тревоги.
Прозрачное ценообразование
Стоимость охраны формируется под параметры вашего объекта — без шаблонных решений и лишних расходов.
Качество
Все задачи, отчеты и проверки фиксируются в цифровой системе, чтобы клиент получал стабильный и контролируемый сервис
Понятно
Или отправьте ваш запрос в Telegram и получите консультацию специалиста
Бесплатно проконсультируем и предоставим коммерческое предложение
Бизнес-центр отличается от большинства охраняемых объектов тем, что здесь постоянно находятся сотни людей из десятков независимых компаний, и почти все они друг другу незнакомы. Вооружённые нападения на такие объекты — редкость, а вот кражи техники из открытых кабинетов, проход посторонних «хвостом» за чужой картой, конфликты на парковке и споры между арендаторами — обычная практика. Поэтому охрана офисного здания строится не вокруг силового сценария, а вокруг пропускного режима, наблюдения и дисциплины.
Вторая особенность — у объекта несколько хозяев. Управляющая компания отвечает за здание, арендаторы за свои помещения, подрядчики приходят на работы по своему графику. Если правила прохода не закреплены документально и не включены в договоры аренды, охрана оказывается между сторонами без оснований что-либо требовать. Поэтому работу на объекте мы начинаем с положения о режиме, а не с выставления поста.
Физическая охрана на входной группе и ресепшене, контроль доступа с турникетами и картами, видеонаблюдение с архивом по всем общим зонам, контроль паркинга с распознаванием номеров, обходы этажей по электронным контрольным точкам и вывод тревожных сигналов на пульт SOC 24/7. Для зданий с круглосуточным режимом добавляются ночные посты и мобильная группа реагирования.
Отдельный блок — работа с потоками. Сотрудник арендатора проходит по карте с назначенной зоной доступа, посетитель — по заявке принимающей стороны с разовым пропуском, транспорт — по пропуску на автомобиль со сверкой номера, подрядчик — по наряд-допуску с учётом инструмента на вход и на выход. Общий порядок «для своих» — самая частая пробоина в режиме офисного здания. Как это устроено подробно, разобрано в материале про пропускной и внутриобъектовый режим.
Количество постов считается не от площади, а от числа входов, режима работы здания и потоков людей. Типовой набор для БЦ класса B: пост на входной группе с турникетом в часы работы, транспортный КПП на въезде в паркинг и круглосуточный обходной пост. Для здания класса A к этому добавляется пост видеонаблюдения и усиленный ресепшен.
Численность вытекает из режима. Круглосуточный пост при графике сутки через трое — это четыре-пять человек с учётом отпусков, больничных и подмен на приём пищи. Пост на двенадцать часов — двое. Пост в часы аренды — один сотрудник плюс подмена. Умножив на число постов, вы получаете реальную штатную численность, а не «стоимость поста в час». Методика расчёта разобрана в статье сколько постов охраны нужно объекту.
В бизнес-центре класса A охранник — часть сервиса, а не препятствие. Наши сотрудники работают в брендированной форме или классическом костюме, знают деловой этикет, помогают гостям с навигацией и оформляют пропуска без очередей. При этом каждый подготовлен к нештатной ситуации: действия при срабатывании тревожной кнопки, эвакуации и конфликте с посетителем отрабатываются на регулярных тренировках в Академии охраны Hanston.
Категория сотрудника подбирается под объект. Для входной группы делового центра нужны требования к внешнему виду, коммуникабельности и умению снимать конфликт словами, для ночного обходного поста — выносливость и внимательность. Это влияет и на цену: пост в классическом костюме на ресепшене дороже базового.
В спецификации договора каждая строка — это связка «тип поста + категория охранника + график работы». В стоимость входят ставка сотрудника с налогами, форменная одежда и экипировка, обучение и переподготовка, управление объектом со стороны подрядчика и резерв людей на замены. Отдельно фиксируются стоимость выезда дополнительного охранника и час работы сверх утверждённого режима — эти суммы всплывают при первом же мероприятии или авральной приёмке.
Цена заметно ниже рынка означает либо неоформленных сотрудников, либо сокращённый состав поста. Предварительно посчитать состав и стоимость можно в конфигураторе расчёта охранных услуг, точную цифру называем после выезда: считаем нагрузку на входную группу, число точек контроля доступа и зоны, требующие видеонаблюдения.
Охрана считается оформленной, когда на посту лежит Наблюдательное дело — папка из семнадцати документов, которую предъявляют при любой проверке. В неё входят копия лицензии, уведомление Росгвардии о начале оказания услуг, акт выставления постов, должностная инструкция по типовым требованиям приказа Росгвардии от 19.10.2020 № 419, план-схема объекта, график дежурств, описи имущества обеих сторон и инструкции с листами ознакомления. Плюс журналы: приёма-сдачи смены, обходов, происшествий, посетителей и въезда транспорта. Полный перечень — в материале какие документы должен предоставить ЧОП заказчику.
Не каждому арендатору нужен собственный пост охраны. Для отдельных офисов, коворкингов и небольших офисных блоков собираем экономичные решения: тревожная кнопка с выездом группы реагирования, локальный контур СКУД на входе в помещение, видеонаблюдение с облачным архивом и постановка на охранную сигнализацию в нерабочие часы. Сигнал уходит на собственный пульт, подтверждение приёма приходит автоматически.
Позвоните по телефону 8 (800) 600-39-77 или оставьте заявку на сайте. Руководитель проекта с опытом работы на офисной недвижимости проведёт аудит объекта по 27 параметрам и подготовит решение под ваше здание — от одного офиса до сети бизнес-центров. Отчёт по итогам обследования остаётся у вас независимо от того, станем мы подрядчиком или нет.
Понятно
Если у вас возникли вопросы или вы хотите связаться с руководителем, напишите письмо на адрес:
*Сообщение получат топ-менеджеры компании, его рассмотрит ответственное подразделение и предоставит вам ответ
Понятно
Если у вас возникли вопросы или вы хотите связаться с руководителем, напишите письмо на адрес:
*Сообщение получат топ-менеджеры компании, его рассмотрит ответственное подразделение и предоставит вам ответ
ООО ЧОО «ХЭНСТОН-БЕЗОПАСНОСТЬ» (pdf)
Компания
ООО ЧОО «ХЭНСТОН-БЕЗОПАСНОСТЬ»
Генеральный директор
Боднарь Евгений Владимирович
Контакты
Юридическая информация о компании
Банк
Доступная цена

Любой дееспособный человек старше 18 лет, готовый работать за минимальную оплату труда. Нет ограничений по внешнему виду, уровню подготовки, отсутствуют требования к каким-либо навыкам и знаниям.
Проверенный стандарт

Подготовленный сотрудник охраны с опытом работы в должности от 1 года. Гибкие требованиями к внешности и физической подготовке. Элементарный уровень выполнения задач.
Максимальная защита

Высшая категория сотрудников охраны. Безупречный внешний вид и спортивная подготовка. Поставленная деловая речь и знание иностранного языка.