Alfa team
SOC 24/7
Безопасность клиентов и персонала ресторана с комплексным решением
Проблемы
Последствия для бизнеса
Испорченный имидж: сотрудник охраны – это часто первые люди, которых видят клиенты, заходя в заведение, поэтому если их опыт взаимодействия будет негативным, то, скорее всего, такое же мнение сложится и о ресторане
Проблемы
Последствия для бизнеса
Неудовлетворенные гости: если в ресторане нет адекватной системы безопасности, персонал может тратить много времени на решение проблем, связанных с безопасностью, вместо того, чтобы обслуживать клиентов. Это может привести к ухудшению уровня сервиса и удовлетворенности посетителей
Проблемы
Последствия для бизнеса
Трудности с прохождением проверок: если салоне не имеет комплексной системы безопасности, не ведет отчетности, то это может вызвать сомнения у проверяющих организаций. Если происходят инциденты, связанные с безопасностью, то это тоже может вызвать проблемы, так как ресторан будет рассматриваться как неспособный обеспечить безопасность клиентов и персонала
Проблемы
Последствия для бизнеса
Сложность оптимизации системы безопасности и потраченное время сотрудников: при контроле территории разными компаниями сотрудникам салона часто приходится следить за их работой, а не заниматься своими обязанностями. Такую систему невозможно подстроить под все потребности ресторана и безопасность не будет соблюдаться на должном уровне
Проблемы
Последствия для бизнеса
Риск кражи, вандализма и террористического теракта: такое чаще всего происходит из-за низкой скорости реагирования и невозможности следить за всем и сразу. Подобные ситуации, к сожалению, могут случиться даже в ресторане с охранной системой высочайшего уровня, но проработать все детали в безопасности, риск возникновения такой ситуации минимизируется
Проработаем факторы опасности и сократим риски для репутации и ресторана. В совокупности с системностью работы, оснащением и квалификацией специалистов мы предоставляем наивысший класс безопасности
регламентированной работой наших специалистов и превосходным внешним видом
регламентированной работой наших специалистов и превосходным внешним видом
Внедрив новые технологии и самоуправляемую структура охраны. Обеспечим централизованную систему безопасности в ресторане
внедрив новые технологии и самоуправляемую структуру охраны. Обеспечим централизованную систему безопасности в гостинице
Руководитель проекта
Взаимодействует с заказчиком, выявляет потребности и формирует комплексное решение по безопасности ресторана
Менеджер
контроля качества
Контролирует исполнение стандартов качества оказания охранных услуг, проводит расследования зарегистрированных рисков, предоставляет отчетность
Начальник охраны
Организовывает работу на объекте, проводит мероприятия по снижению риска и удовлетворения потребностей заказчика
Старший смены
Обеспечивает выполнение функционала сотрудниками безопасности на объекте
Сотрудники службы
безопасности
Более 20+
сотрудников
Выполняют обязанности в зависимости от типа поста, функционала и особенностей объекта
SOC24/7
Более 20+
сотрудников
Центральная система мониторинга со специализированными операторами, интеллектуальной видео аналитикой и реагированием при возникновении внештатных ситуаций
Группа быстрого
реагирования
Патрулирует близлежащую территорию, реагирует в течение 15 минут при возникновении внештатной ситуации
#Начало диалога
#Уточнение деталей
#Ориентировочная стоимость
#Согласование выезда на объект
#Подбор руководителя проекта
Вы оставляете заявку на сайте или по телефону.
Наш менеджер оперативно свяжется с вами. Мы познакомимся, обсудим проект, обозначим ориентировочные цены, затем согласуем дату выезда на объект для детального анализа.
Уже на этом этапе назначим руководителя проекта — опытного специалиста с экспертизой в ведении объектов вашего типа
#Выезд на проект
#Сбор ключевой информации
#Подробный анализ
#Аудит
В назначенное время руководитель проекта прибудет на объект и проведет его подробный анализ по чек-листу из 27 ключевых параметров.
Анализ объекта — основа для заполнения конфигуратора постовой охраны и создания коммерческого предложения
#Поиск наилучшего решения
#Оптимизация расходов
Наш эксперт совместно с вашей службой безопасности при наличии проводит формирование решения
#Составление к.п.
#Демонстрация ценообразования
#Создание договора
#Подписание договора
Для вашего удобства используем наглядный конфигуратор в составлении коммерческого предложения. Оно включает в себя полный набор оптимальных решений с указанием стоимости услуг.
Вы можете самостоятельно выбрать любые из доступных опций, либо доверить выбор нашим специалистам
#Приступаем к работе
#Контролируем оказание услуг
#Быстро реагируем на нештатные ситуации
#Собираем обратную связь
На протяжении всего срока сотрудничества регулярно мониторим обратную связь и интересуемся уровнем удовлетворенности обслуживанием.
Ведем строгий контроль качества, быстро реагируем на нештатные ситуации и используем обратную связь, чтобы сохранять сервис безопасности безупречным
Завершен
Новый ресторан стремился создать атмосферу гостеприимства и комфорта, где клиенты чувствовали себя защищенными
Оказанные услуги
Оказанное комплексное решение
Комплексная система безопасности Hanston стала надежной защитой для гостей и персонала ресторана. Отсутствие инцидентов и создание комфортной атмосферы повысили репутацию заведения и привлекли больше клиентов
3/3
Сложность дела
2/3
Сроки дела
Понятно
Или отправьте ваш запрос на Telegram и получите консультацию специалиста
Более 3000+ сотрудников
Ведем строгий контроль качества и быстро реагируем на нештатные ситуации. Центр управления безопасностью работает круглосуточно и обеспечивает 100% контроль всех объектов.
Руководитель проекта с экспертизой в ведении ресторана проведет детальный анализ и предложит оптимальное решение, учитывая вашу специфику и все особенности ресторана.
Мы разработали собственную коллекцию формы. Стильный дизайн, продуманные детали. А наши сотрудники спокойны, держат осанку, учтивы и обладают хорошим чувством такта.
На данный момент в Hanston 5 департаментов, которые охватывают все направления безопасности, а общее количество услуг составляет 30+ вариантов.
Смотреть лицензию
Смотреть лицензию
В отличие от ЧОП, Hanston имеет уникальную брендированную форму для сотрудников охраны, которая способствует созданию единого и профессионального образа. У нас есть своя академия охраны, где сотрудники охраны приобретают необходимые навыки физической подготовки, теории безопасности, правил поведения и даже норм этикета. Также каждый из них проходят пять этапов перед выходом на объект. Hanston активно использует все новые технологии для охраны и безопасности. Также перед началом работы мы проводим аудит текущей безопасности, что позволяет оценить и выявить уязвимости в системе охраны и безопасности клиента. Мы не являемся универсальным провайдером безопасности, а гибко выбираем и настраиваем решения и сервисы в соответствии с потребностями и предпочтениями клиента, обеспечивая высокий уровень индивидуализации и персонализации.
#Hanston - экосистема
#Брендированная форма
#Академия охраны
#Комплексное решение
Цена на комплексное решение по безопасности формируется на основе нескольких факторов, включая объем и сложность проекта, технологические решения, оборудование, уровень интеграции, количество и категория охранников и обслуживание. Перед расчетом стоимости мы проводим индивидуальный аудит объекта по 27 критериям, который дает прозрачную информацию о стоимости, учитывая потребности и задачи безопасности каждого клиента.
#Объем и сложность
#Технологические решения
#Уровень интеграции и обслуживания
#Количество и категория сотрудников
Работаем по всей России от Москвы до городов-миллионников: Санкт-Петербург, Краснодар, Сочи, Екатеринбург, Казань и т.д.
Сроки оказания услуг формируются индивидуально от проекта. В среднем подготовка и внедрение системы безопасности может занять от 2х месяцев до полугода с дальнейшей поддержкой.
Набор услуг для безопасности формируется с учетом конкретных потребностей и требований каждого клиента. Мы проводим детальный анализ и консультации с заказчиком, чтобы полностью понять его бизнес-процессы и особенности, а также выявить потенциальные риски и уязвимости.
#Детальный анализ
#Понимание бизнес процессов
#Потенциальные риски
Мы охраняем рестораны всех классов, включая эконом, средний и премиум. Независимо от размера и специфики ресторана, наша компания Hanston предоставляет комплексные решения по безопасности, включая установку технических систем безопасности, аудит безопасности, физическую охрану и консалтинг. Наша команда опытных специалистов поможет обеспечить высокий уровень безопасности для вашего ресторана и его посетителей.
#Комфорт
#Люкс
#Премиум
Понятно
Если у вас возникли вопросы или вы хотите связаться с руководителем, напишите письмо на адрес:
*Сообщение получат топ-менеджеры компании, его рассмотрит ответственное подразделение и предоставит вам ответ
Понятно